2 марта 2026 года компания EY объявила о запуске платформы EY.ai Agentic for Sales, созданной в партнёрстве со Snowflake и Canva. Решение позиционируется как новая категория в корпоративных продажах — агентная ИИ-оркестрация, призванная устранить фрагментацию инструментов, которая мешает командам продаж достигать целей. По данным EY, 78% продавцов не выполнили план в 2025 году, а специалисты тратят 21% рабочего времени на навигацию между разрозненными системами вместо работы с клиентами.
Платформа объединяет три ключевых компонента: облако данных Snowflake для интеллектуальной аналитики в реальном времени, ИИ-инструменты дизайна Canva для автоматической генерации персонализированного контента и собственные отраслевые модели EY для управления рабочими процессами. В результате продавцы получают единую систему, которая сама находит и приоритизирует потенциальных клиентов, генерирует персонализированные предложения, поддерживает ценообразование и автоматизирует подготовку контрактов.
«Команды продаж не страдают от нехватки ИИ — они страдают от фрагментации данных, контента и операций», — заявил Дункан Эвис, руководитель EY Studio+. По его словам, традиционная модель, когда каждый этап воронки продаж обслуживается отдельным инструментом, создаёт «цифровой хаос», в котором теряется до трети потенциальных сделок.
Майк Гэннон, директор по доходам Snowflake, подчеркнул, что «руководителям продаж не нужны новые дашборды — им нужен действенный интеллект». Snowflake предоставляет платформе доступ к AI Data Cloud, который позволяет анализировать поведение клиентов, прогнозировать готовность к покупке и находить возможности для кросс-продаж и допродаж — всё это без переключения между приложениями.
Платформа уже проходит внутреннее тестирование в самой EY, которая стала первым «клиентом ноль». Начальный фокус — рынок Северной Америки с планами глобальной экспансии в течение 2026 года. Аналитики отмечают, что запуск EY.ai Agentic for Sales отражает глобальный тренд: рынок ИИ в маркетинге и продажах оценивается в $47,3 млрд в 2026 году и, по прогнозам, достигнет $107,5 млрд к 2028 году с ежегодным ростом 36,6%.
Этот запуск — часть масштабного сдвига в индустрии маркетинга и продаж, где агентный ИИ вытесняет разрозненные чат-боты и автоматизации. В марте 2026 года аналогичные платформы представили LiveRamp (автоматизация маркетинговых workflow), Rezolve AI (агентная e-commerce платформа), а Adobe расширила свои агентные ИИ-решения для маркетологов. Конкуренция за «единую ИИ-систему продаж» обещает стать одной из ключевых битв технологического рынка в этом году.
