Amazon официально запустила Alexa+ в Великобритании 19 марта 2026 года, открыв ранний доступ к агентному ИИ-ассистенту нового поколения для британских пользователей. Alexa+ представляет собой кардинальный сдвиг от простой голосовой команды к «ambient intelligence» — системе, способной самостоятельно выполнять многошаговые задачи: от покупок на Amazon до бронирования столиков через OpenTable.
Вице-президент подразделения Alexa Дэниел Рауш продемонстрировал возможности обновлённого ассистента на презентации в Лондоне: «Вы видели Alexa+ в действии: по-настоящему разговорный, значительно более умный, глубоко персонализированный и, что важно, выполняющий реальные действия в реальном мире от вашего имени». Ассистент теперь поддерживает 40 британских диалектов и акцентов для максимальной аутентичности общения.
В сфере шопинга Alexa+ выходит на качественно новый уровень. Ассистент не просто ищет товары по запросу — он анализирует отзывы, сравнивает цены и рекомендует продукты с учётом персональных предпочтений пользователя. На демонстрации система распознала физический объект (пачку чипсов Monster Munch) с помощью визуального ИИ и мгновенно предложила добавить товар в корзину Amazon. Пока интеграция ограничена платформой Amazon, но подключение других ритейлеров запланировано на ближайшие месяцы.
Статистика вовлечённости британских пользователей впечатляет: за три года жители Великобритании взаимодействовали с Alexa более 114 миллиардов раз, что делает их самой активной аудиторией в мире. Ранние данные по Alexa+ показывают двух-трёхкратный рост числа разговоров и трёхкратное увеличение покупательской активности по сравнению с обычной версией ассистента.
Стоимость Alexa+ составляет £19,99 в месяц для обычных пользователей, однако подписчики Amazon Prime (£95 в год) получают доступ бесплатно. Сервис доступен на устройствах Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max и Echo Studio, а поддержка Fire TV Stick появится в ближайшие месяцы. Это стратегический ход Amazon по монетизации экосистемы умного дома через ИИ.
Запуск Alexa+ в Великобритании — часть глобальной экспансии Amazon в сфере агентного ИИ для ритейла. В США сервис стал доступен всем пользователям ещё в феврале 2026 года. Эксперты отмечают, что агентные ИИ-ассистенты, способные совершать покупки автономно, могут радикально изменить электронную коммерцию — вместо того чтобы листать каталоги, покупатели будут просто описывать свои потребности, а ИИ сделает всё остальное.
